Service

Forhåndssalgstjeneste:

For våre eksisterende produkter er vi glade for å tilby gratis prøvetjenester til våre kunder. For produkter som krever utvikling gir vi gratis teknisk støtte, og forsknings- og utviklingsprosessen tar vanligvis innen to uker. Vi kan tilby prøvetesting for kunder i løpet av denne tiden.

Under salgsprosessen:

Fra innkjøp av råvarer til levering av produkter til lageret gir vi kontinuerlige oppdateringer om produksjonsfremdriften til våre kunder. På forespørsel kan vi også levere bilder og videoer, slik at kundene kan ha en klar forståelse av den spesifikke produksjonsfremdriften.

Kundeservice:

Vi gir en 2-5 års ettersalgsgaranti for å sikre kundetilfredshet. Innenfor garantiperioden, hvis noen defekte produkter blir identifisert, tilbyr vi gratis erstatninger til våre kunder. Vårt mål er å sikre en bekymringsfri ettersalgsopplevelse for våre verdsatte kunder.

I tillegg til de ovennevnte tjenestene, har vi også et dedikert kundestøtteteam tilgjengelig for å svare på eventuelle forespørsler eller bekymringer umiddelbart. Vi verdsetter langsiktige partnerskap med våre kunder og streber etter å gi omfattende støtte gjennom hele kundereisen.

Vår forpliktelse til utmerket service strekker seg utover salgsstedet, da vi prioriterer kundetilfredshet og har som mål å overgå forventningene.